arte logo gobierno

Miércoles, 16 Octubre 2013 05:53 Hits : 6173

Gestión de crédito y cobranzas

Intensidad Horaria: 20 horas

 

CONTENIDO:

 
  • MÓDULO 1:
  • ¿Cuál es el fin de nuestra gestión en la organización ?
  • ¿Cómo establecer nuestro rol de gestores de cobro ?
  • Personalización del servicio. Imagen del gestor
  • ¿Cómo lograr la eficiencia en la comunicación con los deudores ?
  • ¿Cómo revertir la negativa al pago ? Técnicas y argumentos de cobro
  • ¿Cómo obtener el pago ?
  • ¿Cómo inducir al pago ? Técnicas y argumentos aplicables para lograrlo.
  • MÓDULO 2:
  • ¿Que son documentos de adhesión y para qué sirven ?
  • Por qué es necesario que las facturas se encuentren aceptadas. ¿En qué consiste la aceptación, cómo se expresa en la factura ?
  • Las letras de cambio y pagarés, son documentos que se elaboran para garantía del pago.
  • ¿Que son las garantías ?
  • Qué documento garantiza efectividad en el cobro: la letra de cambio o un pagaré.
  • Diferencia entre garantía y fianza mercantil
  • El cheque, es un instrumento de crédito, o ¿para qué sirve ?
  • MÓDULO 3:
  • Parte I.- Indicadores para el manejo eficiente de la Cartera de Crédito
  • Administración de cuentas por cobrar
  • Provisión de Cartera
  • Rotación de Cartera
  • Indicadores claves para una buena Administración de Cartera
  • Ejercicios
  • Parte II .- Análisis del Crédito Comercial .- Martes 19 y Miércoles 20 de Abril
  • ¿Cómo se gestiona realmente el crédito?
  • ¿Cómo analizar a los clientes antes de concederles crédito ?
  • ¿Cómo decidir en el otorgamiento del crédito a los clientes ?
  • ¿Cómo aminorar los riesgos de clientes, prevenir la morosidad y cobrar la cartera impaga ?
 

Para mayor información:  2851308 –  2687325

Quiénes Somos

En Marzo del 2003 un grupo de profesionales y emprendedores decidieron formar una institución sin fines de lucro, cuyo principal objetivo es ofrecer Capacitación y Consultoría en áreas estratégicas con el fin de elevar el nivel académico del capital humano de las empresas, especialmente de las PYMES, lo que a la vez contribuye a incrementar la productividad del país. La Fundación adquirió personería jurídica mediante Acuerdo Ministerial No. 6189.

Misión

Facilitar procesos de capacitación, innovación y educación para mejorar la calidad de vida y brindar nuevas oportunidades para procurar el desarrollo integral del país.

Visión

Fundación Río Guayas será una institución autónoma con talento humano, libre de cualquier ideología, que manejará en base de valores éticos, altos procesos de calidad para promover el desarrollo integral de los seres humanos.

Información de Contacto

Dirección: Cdla. Kennedy Norte

Edif. Torres del Norte, Torre ¨A¨ Piso 5 Of. 512

Tel: 04 - 6015169

Celular: 0986981057

Email:  Esta dirección de correo electrónico está protegida contra spambots. Usted necesita tener Javascript activado para poder verla.

Website:  www.rioguayas.org